订制方案。

售后服务类型

售后服务:换货服务和保修服务。

填写维修申请表，并将待修产品与申请表一起寄回。

如符合以下条件之一，可以要求换货：

√ 客户收到货物 15 个自然日内，发现产品在运输过程中遭受损坏;

√ 客户收到货物 15 个自然日内，发现产品存在非人为损坏的性能故障。

以下情况我们有权拒绝客户的换货要求：

× 自收货日起超过 15 个自然日后提出换货要求的;

× 换货时无法提供合法的购买凭证或单据，或对单据进行伪造、涂改;

× 换货品不全或外观人为原因导致受损;

× 经一飞技术支持部门检测，本身不存在质量问题;

× 发生非本身质量问题导致的碰撞、烧毁以及人为的私自改装、进异物(水、油、沙等)、 不正确安装、未按说明书指引使用和操作所造成的商品质量问题;

× 撕毁、涂改标签、机器序列号、防水标记等;

× 因不可避免因素，如火灾、水灾、雷击、交通事故等不可抗拒力造成损坏的产品;

实行免费保修服务必须符合以下条件：

√ 自购买产品在规定的产品保修期限内正常使用，出现非人为的性能故障的产品;

√ 无擅自拆机、无非官方说明书指引的改装或加装、其它非人为引起的故障;

√ 提供有效的购买证明或单据。

以下情况不属于免费产品保修服务的情形：

× 发生人为的非产品本身质量问题导致的碰撞、烧毁事故;

× 发生非官方说明书指导的私自改装、拆解、开壳等行为而造成的损坏;

× 未按说明书指导的不正确安装、使用及操作所造成的损坏;

× 在无官方说明指导的情况下，客户自行维修装配件导致的损坏;

× 因非官方说明书指导的电路改造使用不当导致的损坏;

× 未按产品说明书操作导致的损坏;

× 在恶劣的环境下操控导致的损坏，如大风、雨天、沙尘等;

× 在电磁环境复杂或强干扰源环境下操控导致的损坏，如矿区、发射塔、高压线、变电站等;

× 与其他无线设备相互干扰的情况下操控导致的损坏，如发射机、图传信号、WiFi 信号干扰等;

× 在超过安全起飞重量下起飞造成的损坏;

× 在零部件发生老化或损坏的情况下强制飞行造成的损坏;

× 在电量不足时、或使用存在质量问题的电池导致放电不足而产生的损坏;

× 产品序列号、出厂标签及其他标示撕毁、涂改迹象;

× 在禁飞区域飞行，产生的损坏;

其他须知

√ 若经过检测产品不符合免费维修条件，客户可选择付费维修或原产品寄回。

√ 若产品的问题不在保修范围内(如人为导致产品损坏)，我们会根据具体问题收取相应的检测费、更换零件费、测试费、人工费及快递费。

√ 请注意，产品维修可能会导致数据丢失，请您先行备份您的数据。

√ 已过保产品可付费使用数据分析服务，分析结果将不影响最终处理方案。

√ 为确保您的正常权益，在签收商品时，请您检查产品是否完好(是否存在因物流等原因造成的损坏)。如产品存在异常，请于签收日起的 7 日内反馈我们；否则将视为您默认产品无损坏且性能正常。

有人飞机改造

应用场景

可完成起飞重量4吨以下载人飞机无人化订制改造

•　低成本，高可靠

•　快速响应改造需求

•　直升机：蚊子 100kg/100km(2017年)

•　直升机：V750 150kg/200km(2013年)

•　直升机：罗特威 Rotorway200kg/200km(2015年)

•　固定翼：战士 100kg/600km(2018年)

飞控系统订制

应用场景

自主研发的飞控制系统和航电系统，可按需求设计、优化，匹配不同厂家无人机；可用于载人飞机、载人直升机的无人化改造，为消防、侦察、巡检、物流等行业快速提供无人机系统订制方案。

安全可靠

三余度飞控

双导航异构备份

双航向定位备份

双链路备份

精准控制

高精度起降

控制精度＜1m

差分定位

充分验证

多种构型验证

数十个平台成熟应用

累计飞行10万+小时